服务g20,看源牌如何保障峰会中央空调安全运行
2016-08-31
8月30日,为进一步积极响应杭州市委市政府、市经合办“两新”党委的号召,切实保障g20峰会顺利召开做出应有的努力和贡献,国电能源院(源牌集团)党委再次召开g20保障专题会议。
国电能源院党委书记、院长,源牌集团董事长 叶水泉 高度重视峰会空调安全问题,认真听取了源牌科技服务公司相关项目负责人针对现场情况开展的空调管道清理、设备维护更新、控制系统安全检查以及相关应急演练等一系列前期安全保障工作汇报。叶水泉在会上强调了g20峰会对于源牌、对于杭州、对于中国,具有举足轻重的历史意义,源牌此次能够成为服务峰会的一员,全体源牌人感到十分光荣,院党委要求大家必须高度重视,尤其是项目现场维保人员,要以一丝不苟的工作态度去认真对待,站好每一分钟岗,切实圆满地完成峰会空调安保任务。
高级技师现场维修
组织保障有力
今年3月31日,经院党委研究,决定成立一支由院领导挂帅、20名党团员组成的思想可靠、技术过硬的“保障g20峰会室内空调安全运行应急服务志愿队”。切实保障应急峰会期间会议、住宿、休息场所中央空调系统的隐患排查、运行保障、故障维修等,切实保障室内空调的安全运行,为峰会的胜利召开提供强有力的ag娱乐官网官方网站的技术支持和保障。
源牌低碳建筑科技馆数据中心
源牌“e源服务”云平台
“e源服务”任务单
几个月来,源牌不断完善“e源服务”云平台,从各个分子公司调兵遣将,打造出一支由制冷空调专家、电气专家、机械工程专家、自动控制专家组成的多专业交叉精英团队,峰会期间在总部驻场监视,通过互联网实现远程监测、软件维护及运行指导;现场派驻高级技师工作组提供快速、可靠的硬件修理服务及运行值班保障。
▲服务流程
该平台通过“任务单”、“服务单”、“回访单”等具体手段将公司、客户及服务工程师三者进行了有效的联系和结合,从而使得公司层面得以有效掌握服务工程师与客户之间发生的业务关系和工作流程,有效监管服务质量和倾听客户需求,不断完善服务体系。
此次峰会,源牌将全面负责浙江省电力调度中心、杭州市民中心、杭州黄龙饭店、浙江大学紫金港校区四大峰会重点项目(这几个项目的重要性相信懂的人都懂)室内空调安全运行工作。为此,源牌在原有“保障峰会室内空调安全运行应急服务志愿队”成员中精益求精,精选陈祥兵、方学、何文兵、李军亮、李伟刚、汤慧夏、吴骞晟、吴志水、张忠红等9位优秀维保人员切实保障峰会期间四大重点项目现场室内空调安全,维保人员们经过几个月的临战筹备,明天起就将进入“实战”状态,大家都对这次高规格、高要求的中央空调安保服务满怀信心。
弟兄们,期待你们打个漂亮“空调安保战”!