连载三十 | “源牌自控”为中国楼控梦想而来
2021-07-16
但在这一刻，这一切都已随风而去。
2014年，台风“霓娜”登陆。飓风席卷而来的暴雨猛烈撞击着珠江城每一寸幕墙，然而这些早已在建造之初就经受住多番风暴测试的玻璃，纹丝不动，无情地将它们通通隔绝于外，甚至一丝水汽也不留。
叶水泉调研珠江城运行情况
台风刚过，时刻牵挂珠江城的源牌董事长叶水泉又一次来到珠江城，珠江城总工胡百驹早已等候多时，此时，这位一心只想让中国楼宇控制不再受制于国外品牌垄断的老人，内心是澎湃的，他对叶水泉说： “叶董，珠江城2500多个控制器，没有一个坏的，这在ddc从来没有发生过。而且在线的数据非常准确，清华大学的老师来看过，测量的精度，设备的可靠性，都得到验证，我看你们这个‘源牌自控’，一点不比国外的自控差。”
这种认可，既掺杂了朴素深沉的爱国之情——他希望国家越来越好，希望中国能在楼控市场拿出自己的产品；这种认可，却又不掺杂国人之情——发自内心的认可没有因国产而降低考核标准，“源牌自控” 实实在在战胜了许多竞争者。
但是，这些成就并不是一劳永逸的。要维系珠江城的绿色生态循环不息，还有重要的一环工作需要去完成，那就是后期的运营与管理。如果两手一摊、诸事一甩，再好的控制系统也会渐渐生锈卡壳。而珠江城的幸运在于，它的每一位工作者，都尽责尽力地在维护它。
深得高端物业信赖
第一太平戴维斯，作为珠江城的物业公司，就是后期守护它的责任人。万事严谨合规的珠江城，也是通过招标程序最终确定了这家全球领先的跨国房地产服务商。第一太平戴维斯的来头不小，是中国境内一家同时拥有3项符合国际质量标准的国际性物业管理公司。在珠江城建设后期，他们就已经着手筹备物管工作。
秦自春，珠江城物业公司经理，虽然并非工程出身，但对珠江城已经熟悉到了骨子里，每天，他都要去设备层转转、看看。他一直记着胡百驹总工的话：管好珠江城，一定要读懂珠江城。和他搭档的副总朱子楷，本身就是学工程出身，是珠江城设备设施的“大内总管”，熟悉珠江城系统的程度不亚于很多楼控专家，还在最近成为中国设备设施管理委员会专家组成员。
读懂珠江城，读懂plc系统对珠江城的重要性。第一太平戴维斯还专门派出了两名技术人员就plc技术去学习深造，也许一个中级电工学几个小时就可以懂初步的plc编程，但珠江城大规模使用的西门子s7系统，与其出众性能相匹配的，则是它的复杂性。因此，对于使用者要求较高，需要一段时间进行较正规的学习。
而这些进修过的技术人员，也不负众望，在后期按照不同专业和技术特征把plc系统努力保持在最优状态。一位是张虎辉，一位是蔡承昌，当你就珠江城的楼控技术问题和他们交流时，他们会侃侃而谈每一组设备，每一个细节，更不用说整个系统的控制逻辑。有时，你会恍惚他们的物业管理身份，认定他们也是楼控专家。
对于这一点，秦自春的感受很深：“相对于ddc，plc需要的理论知识也许更多。但它是开放的，可以自己重新编程。ddc就很封闭，它不会把它开放的平台给你，我以前也管理过用ddc的大楼，厂家过来是按次收费，做一次编程算一次价。如果逻辑上要改动，要另外再报价。人员来是一个费用，编程是一个费用，逻辑是一个费用，零件又是另一个费用。而且，对日后的维护有一个升级换代的问题，仅仅5年，ddc 就需要换代了。”
“现在，我们有熟悉这套系统的物业管理人员，我们珠江城物业处理不了的问题还可以和源牌的e源服务及时沟通，在后续服务上，源牌服务公司的本地化和及时性非常到位，服务公司总经理叶群红都多次到我们珠江城，后续的维护，也是‘源牌自控’让人信赖的原因，这也是‘源牌自控’重要的一维：调试的数据化，以及在此基础上的服务本地化。”
e源服务
可以说，e源服务平台，让所有“源牌自控”的产品使用者，免于此前所有ddc必经之痛——运维的后顾之忧。